Česta pitanja

ČESTA PITANJA

Gdje se može kupiti i nadoplatiti AZM kartica?

AZM karticu možete kupiti i nadoplatiti na svim prolazima za ručnu naplatu cestarine i na prodajnom mjestu ispred same NP Zaprešić (gotovinom, kreditnim i debitnim karticama).

Isto tako, možete kupiti i nadoplatiti karticu putem narudžbenice koja se šalje na broj faxa +385(0) 1 3689 620, a po primitku ponude AZM-a uplaćujete traženi iznos na naš žiro račun.

Pri kupnji smart kartice naplaćuje se polog u iznosu od 3,00 EUR.

Postoje li popusti za kupnju / nadoplatu AZM kartice?

Za I i II skupinu vozila obračunava se popust u iznosu od 25% pri minimalnoj uplati od 30,00 EUR.

Za III i IV skupinu vozila odobarava se popust u iznosu od 13% za minimalnu uplatu od 250,00 EUR.

Radno vrijeme prodajnih mjesta?

Radno vrijeme linija za ručnu naplatu cestarine je od 0-24h, a prodajnog mjesta na NP Zaprešić ponedjeljak - srijeda - petak od 07:00 - 15:00 sati (pauza od 11:00 - 11:30), utorak - četvrtak od 10:00 - 18:00 (pauza od 13:00 - 13:30).

Kako mogu dobiti Račun za prijavu pretporeza?

Račun za prijavu pretporeza za kupnju / nadoplatu Smart kartice šaljemo nakon zaprimljene uplate.
Za cestarinske račune plaćene gotovinom, kreditnim ili debitnim karticama možete zatražiti Račun za prijavu pretporeza na naplatnoj postaji kod supervizora naplate ili naknadno putem Zahtjeva za izdavanje navedenog računa pri čemu je potrebno priložiti i original slipove prolaza. Zahtjev se šalje na adresu Autocesta Zagreb - Macelj d.o.o., Garićgradska 18, 10 000 Zagreb.

Kome se obratiti za izdavanje suglasnosti za prijevoz specijalnog tereta dionicama AZM-a?

Za sve zakonom propisane suglasnosti za prijevoz specijalnih tereta i tereta koji su van zadanih, odnosno propisanih dimenzija, korisnici moraju dobiti suglasnost odgovorne službe AZM-a.
Za sva pitanja vezana uz prijevoz specijalnog tereta molimo obratite se društvu EGIS ROAD OPERATION CROATIA d.o.o. na broj telefona: 00 385 (0)49 382 035, mobitel: 00 385 (0) 98 98 43 005.